O roli

Na,š klient dodává špičková technologická řešení pro největší hráče v oblasti utilit. Jako Business Process Analyst se stanete klíčovým pojítkem mezi ambiciózními požadavky našich klientů a technickými možnostmi systému SAP IS-U. Vaším úkolem nebude pouze pasivní sběr požadavků, ale aktivní design procesů, které definují budoucnost moderní energetiky.

Vaše klíčové odpovědnosti

1. Procesní design a transformace

• Customer Lifecycle: Design procesů od akvizice zákazníka, přes správu smluv až po retenci.
• Meter-to-Cash: Optimalizace řetězce měření, odečtů, zúčtování a fakturace.
• Market Communication: Nastavení procesů pro výměnu dat na trhu (změny dodavatele, registrace).
• Master Data Management: Návrh struktury kmenových dat v souladu s best practice pro utility.

2. Analytická a koordinační činnost

• Sběr a analýza požadavků: Identifikace potřeb u business vlastníků na straně klienta.
• Gap Analýza (AS-IS / TO-BE): Mapování stávajících procesů a návrh jejich budoucí podoby s využitím standardů a inovací nového řešení.
• Metodická dokumentace: Tvorba procesních diagramů (BPMN / EPC / UML) a detailních funkčních specifikací (BRD / FRD / Use Cases).
• Mediace a koordinace: Úzká spolupráce s business partnery na straně zákazníka a naším interním týmem SAP konzultantů a vývojářů při hledání optimálního technického řešení.

Co od Vás očekáváme

• Procesní expertíza: Detailní znalost fungování vnitřních procesů ve společnostech v sektoru utilit (elektřina, plyn, voda nebo teplo).
• Analytické řemeslo: Schopnost strukturovaně popsat komplexní proces, identifikovat úzká hrdla a navrhnout jejich řešení.
• Zkušenost s dokumentací: Praxe v tvorbě zadávací dokumentace pro IT týmy (funkční design).
• Komunikační dovednosti: Schopnost moderovat workshopy, obhájit navržené řešení a řídit očekávání zákazníka.
• SAP IS-U (výhodou): Pokud znáte prostředí SAP IS-U, budete mít značný náskok. Pokud ne, očekáváme ochotu se do jeho logiky rychle ponořit.

Co nabízíme

• Unikátní projekty: Budete u implementací řešení, která ovlivňují statisíce koncových odběratelů.
• Odborný růst: Intenzivní kontakt se špičkovými SAP experty a možnost stát se uznávaným odborníkem na SAP IS-U.
• Flexibilitu dodavatele: Dynamické prostředí s důrazem na výsledek, nikoliv na "odsezené hodiny".
• Motivující ohodnocení: Bonusová složka navázaná na úspěšné dodávky projektových milníků.
• Moderní pracovní prostředí a technologické zázemí